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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre o Via Rápido
O que é o Via Rápido?
O Via Rápido é uma plataforma digital completa para gestão de transporte alternativo. Conectamos cooperativas, motoristas, empresas e passageiros em um sistema moderno, seguro e eficiente.
Como funciona o sistema de créditos?
Os créditos são a moeda digital da plataforma. Passageiros e empresas compram créditos via PIX, cartão ou boleto. Esses créditos são usados para adquirir passagens. Para empresas, os créditos podem ser distribuídos aos funcionários como vale-transporte digital.
O Via Rápido está disponível em quais cidades?
Atualmente operamos na Grande São Luís - MA. Estamos em constante expansão. Verifique no app se sua cidade já possui cooperativas parceiras.
Qual a diferença entre vans e micro-ônibus no sistema?
Ambos são veículos de transporte alternativo cadastrados na plataforma. Vans geralmente comportam até 16 passageiros, enquanto micro-ônibus podem levar até 30. O tipo de veículo é informado no momento da compra da passagem.
Como posso entrar em contato com o suporte?
Oferecemos suporte via WhatsApp, e-mail (contato@viarapido.email) e telefone (0800 123 4567). Nosso atendimento funciona de segunda a sexta das 6h às 22h, e aos sábados das 7h às 18h.
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